Responsable del tratamiento
- Titular: C. P. González (Pataricu Soluciones)
- Domicilio: 33011 Oviedo (Asturias)
- Correo electrónico: info@pataricu.es
- Teléfono: +34 665 62 86 77
Qué datos tratamos y para qué
- Pedidos: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico para gestionar tu compra, fabricar y enviar el pedido y emitir la factura.
- Productos personalizados: los textos, fotografías o logotipos que nos envíes, solo para elaborar tu diseño y la prueba digital previa.
- Consultas: los datos que nos facilites por correo, WhatsApp o teléfono para responderte.
- Cuenta de cliente (si la creas): para que puedas consultar tus pedidos.
Base legal
La ejecución del contrato de compraventa cuando haces un pedido, tu consentimiento cuando nos escribes o nos envías material, y el cumplimiento de obligaciones legales (contables y fiscales).
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de pedidos y facturas, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil. Las imágenes y textos de los productos personalizados se eliminan una vez entregado el pedido y pasado el plazo de reclamación, salvo que nos autorices a conservarlos.
Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los comunicamos a los proveedores necesarios para prestar el servicio:
- Stripe, para procesar los pagos con tarjeta (no guardamos los datos de tu tarjeta).
- Packlink PRO y la empresa de transporte elegida (Correos), para realizar el envío.
- Raiola Networks, proveedor de alojamiento de la web.
- Asesoría y Administraciones Públicas cuando lo exija la ley.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a info@pataricu.es. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
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